Benefiti

Napomena: pre repatrijacije, transporta, bolničkog lečenja u inostranstvu ili transporta unutar zemlje glavnog prebivališta (ne u slučaju spasavanja), obavezno kontaktiraj 24h hitnu službu; u suprotnom se nadoknađuje najviše 750 EUR:

Europ Assistance,
tel: +43/1/253 3798, fax +43/1/313 89 1304, email: aws@alpenverein.at

U slučaju spasavanja, repatrijacije, transfera i medicinskog lečenja, formular za zahtev pošalji na:

KNOX Versicherungsmanagement GmbH,
Resselstraße 33, 6020 Innsbruck,
T +43/512/238300-30, F +43/512/238300-15,
M AV-service@knox.co.at

U slučaju odgovornosti i pravnih troškova, formular za zahtev pošalji na:

KNOX Versicherungsmanagement GmbH,
Resselstraße 33, 6020 Innsbruck,
T +43/512/238300-30, F +43/512/238300-15,
M AV-service@knox.co.at

Formulari za prijavu štete dostupni su online, pogledaj:
www.alpenverein.at/versicherung

Osigurani su svi članovi Österreichischer Alpenverein-a koji plate članarinu za važeći period osiguranja. Članovi koji ne plaćaju članarinu, kao što su deca i mladi bez prihoda do najviše 27 godina, čija su oba roditelja članovi (ili jedan roditelj kod samohranih roditelja), potpuno su osigurani ako su registrovani u udruženju i imaju važeću člansku karticu. Članovi Alpenverein-a čije je glavno prebivalište van Austrije, kao i strani državljani, takođe su potpuno osigurani. U tom slučaju izraz “inostranstvo” u uslovima osiguranja odnosi se na njihovo glavno prebivalište.

Glavno mesto prebivališta

Glavno mesto prebivališta je, po pravilu, mesto u kome se osoba nastanila sa namerom da joj ono bude centar životnih interesa. Ako ovaj uslov može da se primeni na više mesta prebivališta, uzimaju se u obzir profesionalni, ekonomski i društveni životni interesi osobe, pa se glavnim prebivalištem smatra ono mesto sa kojim osoba ima najbližu vezu.

Ugovorni osnov čine okvirni ugovori zaključeni između Österreichischer Alpenverein-a i osiguravača, kao i opšti uslovi koji važe za konkretan ugovor. Pokriće iz ovog ugovora je supsidijarno u odnosu na druga osiguravajuća pokrića. Druge obaveze pružanja usluga imaju prednost ako isto pokriće za iste rizike pruža drugi osiguravač. Zahtev se ne može ostvariti ako je usluga već pružena ili bi bila pružena osiguranom licu bez naknade.

Osnovna ugovorna dokumenta dostupna su za preuzimanje, pogledaj: www.alpenverein.at/versicherung

Ovaj ugovor je austrijski ugovor i na njega se u svakom slučaju primenjuje austrijsko pravo, uz isključenje austrijskih pravila međunarodnog privatnog prava i međunarodnih referentnih odredbi. Ni Österreichischer Alpenverein ni KNOX Versicherungsmanagement GmbH ne preuzimaju pravnu odgovornost za tačnost ili sadržaj informacija osim onih dostupnih na nemačkoj verziji sajta ili u nemačkoj informativnoj brošuri. U slučaju nejasnoća, pravno obavezujuća je samo originalna nemačka verzija. Prevodi se nude članovima kao usluga, bez pravne obaveze.

Operator

Operator sajta Alpine Club Alpenverein (www.alpenverein-slovensko.sk) je Horský klub, s.r.o., Pobrežná 477, 031 04 Liptovský Mikuláš, Slovak Republic, ID kompanije 47494794, registrovan u Privrednom registru Okružnog suda Žilina 60580/L (u nastavku: “operator”).

Odgovorno lice

Odgovorno lice operatora je direktor Horský klub s.r.o.; poštanska adresa je ista kao registrovana adresa operatora, a elektronska adresa je  info@alpenverein-slovensko.sk.

Svrha i pravni osnov

Svrha i pravni osnov obrade ličnih podataka je članstvo u Alpine Club Alpenverein-u. Članstvo uključuje osiguranje zaključeno prema okvirnim ugovorima između Austrian Alpine Club Österreichischer Alpenverein (“ÖAV”) i osiguravača Generali Versicherung AG, kojeg zastupa KNOX Versicherungsmanagement GmbH. Na ove ugovore primenjuje se austrijsko pravo. Dostavljanje ličnih podataka je neophodno za ugovaranje i zaključivanje osiguranja za člana Alpenverein-a; bez tih podataka članstvo se ne može uspostaviti. Operator šalje važna obaveštenja o važenju članstva na e-mail adresu člana.

Lice na koje se podaci odnose i obrađivani podaci

Lice na koje se podaci odnose je član kluba. Obrađuju se ime, prezime, stalna ili privremena adresa, datum rođenja, državljanstvo, titula, pol, broj telefona i e-mail adresa. Ako se obrađuju dodatni podaci, na primer podaci u vezi sa zdravljem, oni se obrađuju samo u meri neophodnoj za pružanje usluge u slučaju zahteva.

Primaoci ličnih podataka

Lični podaci mogu se prvenstveno dostaviti sledećim primaocima:

• Österreichischer Alpenverein (“ÖAV”), Vienna, Austria
• KNOX Versicherungsmanagement GmbH, Innsbruck, Austria (posrednik u osiguranju)
• Generali Versicherung AG, Landskrongasse 1-3, 1010 Vienna, Austria (osiguravač)

Tokom trajanja članstva osiguravač se može promeniti; aktuelni osiguravač naveden je na sajtu www.alpenverein-slovensko.sk u sekciji “Osiguranje”. Podaci se mogu deliti i sa kompanijama koje deluju u ime člana radi ostvarivanja prava povezanih sa asistentskim uslugama i benefitima osiguranja u okviru članstva.

Period čuvanja

Operator čuva lične podatke člana tokom trajanja članstva, a nakon prestanka članstva najmanje 15 godina od završetka ugovornog odnosa sa licem na koje se podaci odnose.

Prava lica na koje se podaci odnose

Lice na koje se podaci odnose ima sledeća prava u vezi sa obradom svojih ličnih podataka:

1. Pravo na potvrdu i pristup - da dobije potvrdu da li se njegovi/njeni lični podaci obrađuju i, ako se obrađuju, kopiju tih podataka zajedno sa informacijama iz ovog obaveštenja.
2. Pravo na ispravku - da netačni lični podaci budu ispravljeni, a nepotpuni podaci dopunjeni.
3. Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) - da lični podaci budu obrisani kada više nisu neophodni za svrhe za koje su prikupljeni ili obrađeni.
4. Pravo na ograničenje obrade - da se obrada ograniči kada:
   • lice osporava tačnost podataka tokom perioda provere;
   • obrada je nezakonita, a lice se protivi brisanju i umesto toga traži ograničenje; ili
   • podaci više nisu potrebni za prvobitnu svrhu, ali su licu potrebni za podnošenje, ostvarivanje ili odbranu zahteva.
5. Pravo na prenosivost podataka - da dobije podatke koje je dostavio/la u strukturisanom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu i da ih prenese drugom rukovaocu.
6. Pravo na prigovor - da uloži prigovor na obradu ličnih podataka od strane osiguravača.
7. Pravo na žalbu - slovačkoj Kancelariji za zaštitu ličnih podataka ako lice smatra da obrada od strane operatora krši važeće propise o zaštiti podataka.
8. Pravo na ljudsku proveru - ako je odluka koja utiče na lice zasnovana isključivo na automatizovanoj obradi, lice može tražiti da operator obezbedi ljudsku proveru odluke. Operator mora obavestiti lice o načinu i ishodu provere u roku od 30 dana od prijema zahteva.
9. Pravo na proveru identiteta - da zatraži dokaz identiteta osobe ovlašćene za dobijanje podataka.
10. Pravo na informaciju o izvoru - ako podaci nisu dobijeni direktno od lica, lice može tražiti informaciju o izvoru podataka, uključujući da li potiču iz javno dostupnih izvora.
11. Pravo na ostvarivanje svih prava pisanim putem - na registrovanu adresu osiguravača ili putem e-maila info@alpenverein-slovensko.sk.

Lični podaci neće biti objavljeni.

Prenos ličnih podataka

Operator očekuje prenos ličnih podataka gore navedenim primaocima unutar Evropske unije, država EEA i Švajcarske. Prenos u treće zemlje vršiće se samo ako je Evropska komisija utvrdila odgovarajući nivo zaštite, ili ako operator odnosno posrednik obezbedi odgovarajuće zaštitne mere i lice zadrži ostvariva prava i delotvorna pravna sredstva.