Politika privatnosti

Kako BERG Membership može da postupa sa ličnim podacima na javnom sajtu.

Ova stranica jednostavnim jezikom objašnjava koje podatke sajt može da prikuplja kada korisnik pregleda sadržaj, kontaktira BERG ili pošalje zahtev u vezi sa članstvom.

POGLEDAJ ČLANSTVO KONTAKTIRAJ BERG
pravne informacije

Radni nacrt za transparentno korišćenje sajta

Tekst ispod je prilagođen BERG Membership sajtu i namenjen je kasnijoj pravnoj proveri pre konačnog usvajanja.

1. Na šta se ova politika odnosi

Ova Politika privatnosti odnosi se na lične podatke koje BERG Membership može da prikuplja putem javnog sajta, kontakt formi, obrazaca za upite u vezi sa članstvom i komunikacije koja započne preko sajta.

Cilj ove politike je da objasni osnovne kategorije informacija koje mogu biti uključene u uobičajeno korišćenje sajta. Dodatna obaveštenja mogu postojati i u posebnim formama, partnerskoj dokumentaciji ili administrativnim procesima članstva.

2. Koje informacije BERG može da prikuplja

U zavisnosti od načina korišćenja sajta, BERG može da prikuplja informacije koje korisnik dostavi sam, kao i ograničene tehničke informacije koje nastaju u redovnom radu sajta.

  • Identifikacione i kontakt podatke kao što su ime, email adresa, broj telefona i podaci o državi ili adresi koje korisnik dostavi.
  • Podatke iz upita ili prijave za članstvo, uključujući izabrani plan, opcione podatke o partneru i druge informacije potrebne za obradu zahteva.
  • Zapise o komunikaciji, uključujući poruke poslate putem kontakt kanala i naknadnu podršku.
  • Tehničke podatke o korišćenju kao što su IP adresa, tip pregledača, podaci o uređaju, posećene stranice, izvori dolaska na sajt i približno vreme korišćenja.
  • Bezbednosne zapise koji su razumno potrebni za sprečavanje zloupotrebe, dijagnostiku grešaka ili zaštitu sajta i procesa članstva.
  • Kada prijavljeni korisnik izričito pokrene određivanje države za SOS kontakte, lokacija se obrađuje samo u njegovom browseru. Precizne koordinate se ne čuvaju niti šalju BERG serveru. Na uređaju se čuvaju samo određena država i vreme određivanja radi prikaza odgovarajućih SOS kontakata i oflajn pristupa. Korisnik ove podatke može obrisati brisanjem podataka sajta u podešavanjima browsera.

3. Kako BERG može da koristi lične podatke

BERG može da koristi prikupljene podatke samo za legitimne potrebe sajta, komunikacije, članstva i operativne svrhe povezane sa javnim sajtom i povezanim uslugama.

  • Za odgovaranje na pitanja, zahteve i poruke podrške.
  • Za obradu, proveru ili praćenje prijava i zahteva povezanih sa članstvom.
  • Za slanje operativnih obaveštenja koja su relevantna za korisnički zahtev ili proces članstva.
  • Za održavanje, zaštitu i unapređenje sajta, formi i korisničkog iskustva.
  • Za razumevanje opšteg korišćenja sajta i unapređenje sadržaja ili navigacije.
  • Za poštovanje zakonskih obaveza ili zaštitu BERG-a, korisnika, partnera ili javnosti od zloupotrebe.

4. Deljenje informacija

BERG može da deli lične podatke samo kada za to postoji jasan operativni razlog. Ovaj nacrt nije namenjen odobravanju prodaje ličnih podataka.

  • Sa pružaocima usluga koji podržavaju hosting, infrastrukturu, slanje email poruka, obradu formi, analitiku ili administraciju, kada im je pristup potreban za izvršavanje njihove usluge.
  • Sa osiguravajućim, spasilačkim, asistentskim ili partnerskim organizacijama kada je deljenje potrebno radi provere podobnosti, realizacije traženog benefita ili podrške procesu članstva.
  • Sa profesionalnim savetnicima ili nadležnim organima kada to zahteva zakon, propis, sudski nalog ili legitimna potreba zaštite.
  • Sa pravnim sledbenikom organizacije ako BERG promeni strukturu, pod uslovom da primalac nastavi sa odgovarajućim postupanjem prema podacima.

5. Kolačići i slične tehnologije

Sajt može da koristi kolačiće ili slične tehnologije za osnovne funkcije sajta, rad sesije, merenje performansi i opšte održavanje sajta.

Korisnici mogu da upravljaju kolačićima kroz podešavanja pregledača. Blokiranje određenih kolačića može uticati na rad formi, prijave ili jezičkih podešavanja.

6. Pravni osnovi

Kada je primenljivo, BERG može da se oslanja na jedan ili više zakonitih osnova za obradu ličnih podataka, u zavisnosti od konkretne situacije.

  • Pristanak, kada korisnik jasno odluči da pošalje informacije ili omogući opcionalnu radnju.
  • Radnje pre zasnivanja članskog odnosa ili povezanog uslužnog aranžmana na zahtev korisnika.
  • Legitiman interes za rad, zaštitu i unapređenje BERG sajta i komunikacije.
  • Ispunjavanje zakonskih ili regulatornih obaveza.

7. Čuvanje podataka i bezbednost

BERG može da čuva lične podatke samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, radi bezbednosti, evidencije ili ispunjavanja zakonskih obaveza.

Očekuje se da BERG koristi razumne tehničke i organizacione mere primerene prirodi sajta i podataka. Nijedan internet sistem ne može da garantuje apsolutnu bezbednost.

8. Prava korisnika i izbori

U skladu sa primenljivim pravom, korisnici mogu imati određena prava u vezi sa svojim ličnim podacima i mogu kontaktirati BERG radi podnošenja zahteva.

  • Zahtev za pristup ličnim podacima koje BERG eventualno obrađuje.
  • Zahtev za ispravku netačnih ili nepotpunih informacija.
  • Zahtev za brisanje kada čuvanje više nije opravdano.
  • Prigovor na određene obrade ili zahtev za ograničenje obrade.
  • Povlačenje pristanka kada se obrada zasniva na pristanku.
  • Informaciju o tome kome se može uputiti pritužba nadležnom organu za zaštitu podataka, ako je primenljivo.

9. Međunarodni prenos podataka

Pošto infrastruktura sajta ili partneri mogu da posluju preko granica, deo podataka može biti čuvan ili dostupan izvan države korisnika.

Ako dođe do prekograničnog prenosa, BERG bi trebalo da obezbedi odgovarajući pravni i operativni osnov za takav prenos u skladu sa primenljivim pravilima.

10. Privatnost dece

Javni sajt nije namenjen aktivnom prikupljanju ličnih podataka dece bez odgovarajućeg pravnog osnova ili uključenosti odrasle osobe kada je to potrebno.

Ako BERG sazna da su podaci deteta dostavljeni neprimereno, BERG bi trebalo da razmotri njihovo brisanje ili ispravku, u skladu sa okolnostima.

11. Izmene politike

BERG može povremeno da ažurira ovu Politiku privatnosti kako bi odražavala pravne, operativne ili tehničke promene na sajtu.

Verzija objavljena na sajtu treba da se smatra važećom javnom verzijom, zajedno sa datumom stupanja na snagu ili datumom ažuriranja nakon pravne finalizacije.

12. Kontakt

Pitanja o ovom nacrtu Politike privatnosti ili zahtevi u vezi sa privatnošću mogu se poslati putem BERG Membership kontakt kanala prikazanih na sajtu.

Trenutno javno objavljeni kontakt podaci uključuju info@bergmembership.com i kontakt stranicu sajta.